人力資源戰略實訓報告

　　第一學期

　　人力資源戰略與規劃綜合實訓報告

　　題目：嘉如夢股份有限公司人力資源戰略與規劃方案設計

　　學院：工商管理學院

　　專業：12人力資源管理

　　學號： H1270122

　　姓名： 王超

　　完成日期：

　　嘉如夢股份有限公司人力資源戰略與規劃方案設計

　　通過本學期學習人力資源戰略與規劃這門課程，我系統地掌握了人力資源戰略規劃的基本理論和基本技能，一直想自己動手結合具體企業人力資源戰略規劃工作實際，實踐一下所學的知識和技能，根據所學的內容結合我對嘉如夢文具股份有限公司的實習和調研，針對嘉如夢文具股份有限公司的實際，作了以下設計，如有不足之處，請老師批評批正。 1 嘉如夢文具股份有限公司簡介

　　嘉如夢文具股份有限公司占地面積260畝，是一家整合創意價值與制造優勢，專注于

　　文具事業的綜合文具集團。

　　嘉如夢致力于提供舒適、有趣、環保、高性價比的文具用品，讓人們享受使用過程并激發使用者創意。產品領域涵蓋各式筆類、書包、畫材、橡皮泥、膠水、橡皮、尺類、修正工具、抄本等學生文具和辦公文具。

　　嘉如夢堅持使用節能環保的材料和制造方式，擔負起企業作為世界公民的責任，為全

　　球環保事業及循環經濟做出貢獻。公司銷售收入連續連續五年增長40%。“嘉如夢”品牌在市場上享有較高的知名度，產品暢銷全國各地，并出口美國、日本、韓國及東南亞。

　　嘉如夢是一家富有理想和激情的企業，如同它的名字，充滿著追求創新的進取精神和

　　蓬勃向上的朝氣。創新是嘉如夢公司發展永恒的原動力。公司積極參與行業科技應用和觀念創新，充分拓展企業生存空間，創建并保持企業的核心競爭力。

　　嘉如夢致力于培養各類管理及專業人才，聚集了一批善經營、懂管理、有專業知識、不斷追求卓越的人才。嘉如夢公司為員工提供可持續發展的機會和空間，努力創造公平競爭的環境。只要你付出思考和努力，虛心學習，不斷進步，最終你必會獲得公正的回報。 2 嘉如夢股份有限公司行業環境分析

　　2.1中國文具行業品牌分析

　　從上面我們可以得知，中國的文具行業品牌眾多，其中真彩、得力和嘉如夢等品牌占據 國內市場的主導地位，并且正以良好的態勢繼續向前發展，各品牌也正處于激烈的競爭格局 當中。可知道文具行業在當今中國發展迅猛，嘉如夢在中國的文具行業競爭力和優勢也越來 越突出。

　　2.2波特五力分析

　　（1）供應商的討價還價能力

　　企業的資料（原材料、設備等)的供應商，作為賣者，總想提高供應產品價格，這會影響到企業的成本。供應商對企業的競爭威脅表現在其作為賣者的議價能力上。 由于文具生產企業眾多，而資源供應商較少，行業集中度較高，其議價能力相較高，使得生產企業降低成本的能力降低。嘉如夢的油墨和筆頭供應商都是世界級的企業，其市場地位穩固，集中化程度高，使得嘉如夢的議價能力相對較弱。綜合來看，嘉如夢應對供應商的能力比較強。

　　（2）購買者的討價還價能力

　　最終消費者和經銷商作為文具的顧客，競爭手段是壓低價格、從各文具廠商彼此對立的競爭狀態中獲利。購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力，來影響行業中現有企業的盈利能力。 從總需求來看，中國人口眾多，從幼兒園開始到白領階層甚至老人都在使用文具，因此文具的需求量很大。從需求結構來看，嘉如夢目前的市場定位主要是學生市場和辦公市場。學生購買人數較多，但經濟能力有限，主要靠家長給的錢來買文具，關注的主要是文具的外觀造型，單筆交易量較小，因此議價能力不是很高，價格接受程度高。

　　（3）新進入者的威脅

　　文具行業近幾年來一直保持較高的增長率，由于產品同質化，生產技術和設備要求不高，進入壁壘低，最近幾年來不斷有經銷商利用資金和營銷渠道的優勢，進入文具的生產領域，利用低價和仿制產品占領二三級市場，使得生產企業的隊伍越來越龐大。潛在進入者加入該行業，會帶來生產能力的擴大，帶來對市場占有率的要求，這必然引起與現有企業的激烈競爭，使產品價格下跌；另一方面，新進入者要獲得資源進行生產，從而可能使得行業生產成本提高，這兩方面都會導致行業的獲利能力下降。

　　（4）替代品的威脅

　　兩個處于不同行業中的企業，可能會由于所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業中現有企業的競爭戰略。替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低，其所能產生的競爭壓力就強；而這種來自替代品生產者的競爭壓力的強度，可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產能力與盈利擴張情況來加以描述。

　　（5）行業內現有競爭者的競爭

　　行業內部眾多勢均力敵的競爭對手競爭十分激勵，各廠商所占據的市場份額差異不大，而且呈分散狀態，各品牌的消費者忠誠度都不高，還沒有形成在行業內具有龍頭地位的企業。現有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，其競爭強度與許多因素有關。

　　2.3嘉如夢文具股份有限公司SWTO分析

　　嘉如夢文具股份有限公司SWTO分析，如圖2所示：

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　　圖2嘉如夢文具股份有限公司SWTO分析

　　通過上述分析，嘉如夢在文具行業有自身獨特的優勢，也存在一定的缺陷。此外，嘉

　　如夢是以筆業起家的，嘉如夢筆在學生文具用品中可謂是占據了老大的位置，但在辦公用品，尤其是高檔辦公用品方面還是存在很多的不足，與一些知名品牌相比差距還是很大的。因此，嘉如夢必須根據自身的優劣勢，結合環境的變化，借鑒世界優秀文具品牌的發展經驗，制定出符合自身發展戰略，縮小同世界品牌的差距。

　　3 嘉如夢文具股份有限公司人力資源戰略

　　在企業競爭中，人才是企業的核心資源，人力資源戰略處于企業戰略的核心地位。嘉

　　如夢股份有限公司的發展取決于企業戰略決策的制定，企業的戰略決策基于嘉如夢的發展目標和行動方案的制定，而最終起決定作用的還是企業對高素質人才的擁有量。嘉如夢公司應該有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才，最大限度地發掘他們的才能，這樣可以推動企業戰略的實施，促進企業的飛躍發展。嘉如夢股份有限公司要想在短時間內規模壯大，業績優良，就要加強對人力資源規劃的重視。

　　3.1人力資源戰略規劃可提高企業的績效

　　員工的工作績效是企業效益的基本保障，企業績效的實現是通過向顧客有效的提供企業的產品和服務體現出來的。而人力資源戰略的重要目標之一就是實施對提高企業績效有益的活動，并通過這些活動來發揮其對企業成功所做出的貢獻。經濟發展正在從資源型經濟向知識型經濟過渡，企業人力資源管理也就必須實行戰略性的轉化。人力資源管理者必須把他們活動所產生的結果作為企業的成果，特別是作為人力資源投資的回報，使企業獲得更多的利潤。從企業戰略上講，人力資源管理作為一個戰略杠桿能有效地影響公司的經營績效。人力資源戰略與企業經營戰略結合，能有效推進企業的調整和優化，促進企業戰略的成功實施。

　　3.2人力資源戰略規劃有利于企業形成持續的競爭優勢

　　隨著企業間競爭的日益白熱化和國際經濟的全球一體化，很難有哪個企業可以擁有長久不變的競爭優勢。往往是企業創造出某種競爭優勢后，經過不長的時間被競爭對手所模仿，從而失去優勢。而優秀的人力資源所形成的競爭優勢很難被其他企業所模仿。所以，正確的人力資源戰略對企業保持持續的競爭優勢具有重要意義。

　　人力資源戰略的目標就是不斷增強企業的人力資本總合。擴展人力資本，利用企業內部所有員工的才能吸引外部的優秀人才，是企業戰略的一部分。人力資源工作就是要保證各個工作崗位所需人員的供給，保證這些人員具有其崗位所需的技能，即通過培訓和開發來縮短及消除企業各職位所要求的技能和員工所具有的能力之間的差距。當然，還可以設計與企業的戰略目標相一致薪酬系統、福利計劃、提供更多的培訓、為員工設計職業生涯計劃等來增強企業人力資本的競爭力，達到擴展人力資本，形成持續的競爭優勢的目的。

　　3.3人力資源規劃對企業管理工作具有指導作用

　　人力資源戰略可以幫助企業根據市場環境變化與人力資源管理自身的發展，建立適合本企業特點的人力資源管理方法。如根據市場變化確定人力資源的長遠供需計劃；根據員工期望，建立與企業實際相適應的激勵制度；用更科學、先進、合理的方法降低人力成本；根據科學技術的發展趨勢，有針對性地對員工進行培訓與開發，提高員工的適應能力，以適應未來科學技術發展的要求等等。一個適合企業自身發展的人力資源戰略可以提升企業人力資源管理水平，提高人力資源質量；可以指導企業的人才建設和人力資源配置，從而使人才效益最大化。將人力資源由社會性資源轉變成企業性資源，最終轉化為企業的現實勞動力。

　　人力資源戰略是實現企業戰略目標，獲得企業最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰略，有利于提升企業自身的競爭力，是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰略在企業實施過程中必須服從企業戰略，企業戰略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素，二者只有達到相互一致、相互匹配，才能促進企業全面、協調、可持續發展。

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