企業組織結構調查報告

時間：2022-12-06 18:11:57 調查報告我要投稿

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企業組織結構調查報告

　　每一個企業都有自己的組織結構管理方法，大家調查過此類公司在組織結構上的管理模式嗎？以下是小編精心準備的企業組織結構調查報告，大家可以參考以下內容哦！

企業組織結構調查報告

　　關于企業內部組織結構的調查報告【1】

　　調研目的：四年的大學生活是讓我們慢慢接觸社會融入社會的過渡期，我們會在老師的指導下進行必要的實踐活動去了解企業的結構，運作與管理，并且在實踐活動中鍛煉自己各方面的能力及感受活動帶來的成就感與團結感。

　　在學習組織設計與工作分析這門學科的過程中，我學習到了很多關于企業的問題。在這次調查中也是為了了解企業對具體職能的實踐。在我們的理解中企業組織是為了企業生產經營目標服務的，從某種程度上說，它是完成生產經營任務的手段。為了更加深入的去了解企業我們才組織了這次的調研活動。

　　調研日期：20XX年10月14日

　　調研企業：合肥龍朋工貿有限責任公司調研人員：。。。

　　調研對象：關于組織結構，組織權利的分配與劃分

　　一，具體調研項目

　　（一）該公司的組織結構

　　該公司的組織結構相對完整，但是還是存在著一些問題。具體表現為：1因人設崗，因人設職這種現象出現最多的就是部門副職的位置。2多頭領導在目前的企業管理中這種現象常常出現，一個人即受這個領導的管理又受那個領導的管理。任何一個人若同時接受兩個或兩個以上是命令，必然會無所適從。企業發生指揮部統一，秩序混亂的根本原因就在于此

　　（二）該公司組織權利的分配與劃分

　　該公司的權責不相等在企業中，一些重要的職責由于部門負責人總是很忙，往往安排給他的部下來完成，由于部下沒有部門負責人的權利造成工作協調難度大，工作效果差，但是這個部下往往還要承擔責任。還有以下企業內設置一些純粹的職能管理部門，很少有人或者部門來監督其工作職責，就造成了責任，權利不相等。

　　企業內部分工后，部門越來越多、老板的工作量也越來越多；部門負責人越來越多導致職責與權力的分配越來越混亂、老板臨時性的協調工作也越來越多當然，該老總也知道是企業內部的組織分工有問題，需要花時間對企業內部的組織架構進行診斷、優化。但是人力資源經理，對公司研、產、供、銷等各項核心業務都不熟悉，就更別提對業務系統的組織架構再設計了

　　二，調研結論

　　這個企業一眼就能看到許多的問題。但是這種問題是怎么產生的呢？眾所周知，組織結構管理、計劃管理、流程管理都是企業內部運營的基礎管理工作；其中組織結構管理尤為重要，因為它承擔著企業內部理清事、分好工的任務。所謂戰略決定組織分工、組織結構決定崗位設置、崗位勝任力決定員工行為、員工行為決定組織績效、組織績效決定戰略實現。其實，公司在組織結構管理上的問題以及所產生的嚴重后果是很多企業在自身的不同發展階段都沒有做好組織結構設計這個承上啟下的關鍵工作的典型代表：首先成長期通過規范的、職能制的組織結構設計支撐企業規模性成長。其次成熟期通過進一步細化經營單元、采取事業部制的組織結構設計來進一步推動企業精益經營、提升企業的市場地位。

　　最后衰退期通過組織變革、流程再造來激發創新、實現持續穩健經營。

　　三，針對調研結果提出建議

　　所以企業的這些問題歸根究底是企業組織結構的設置問題。那么在以后的企業管理中應該做到的是：首先，搞清楚企業設計組織結構的目的。企業內部設計組織結構就是為了讓經營責任與管理權力匹配，因此組織結構設計的依據就是企業內部各項經營活動所產生的責任，如產品銷售的責任、產品研發的責任、產品制造的責任、各種職能服務所要求的責任。

　　其次，要根據組織結構設計的目的來掌握對應的策略。因為組織結構設計的目的就是為了讓實現企業內部經營責任與管理權力的匹配，因此組織分工，更具體的說，就是分責與分權就成了企業組織結構設計的核心策略。分責與分權是組織結構設計的兩個維度：

　　1,分責，橫向做職能分工，確定部門與部門職責、崗位與崗位職責，以承擔價值鏈各個環節責任；職能分工實現的手段：專業化能力，如營銷部門需要具備專業的營銷管人才、財務經理需具備專業的財務知識和通用的管理技能。

　　2,分權，縱向做職權分工，確定部門層級、崗位層級，分配不同層級的權力資源。職權分工實現的手段：掌握資源的分配權限，如職能部門負責人設總監、業務部門負責人設副總經理，不同崗位級別，對應的薪酬福利、擁有的各種經營活動的審批權限不同。只有通過分責與分權的.矩陣匹配，企業才能實現責權匹配的目的。

　　再次，要根據組織結構設計策略是滿足組織結構構成的三要素設計要求。根據組織結構設計的分工策略，企業在管理實踐中需要實現以下三大組織結構的構成要素：組織結構圖，各項經營活動所對應崗位管理權限分配表，發揮人力資源經理人在組織結構管理中的專業價值。

　　1組織結構圖一般四個內容：各級部門名稱、崗位名稱與崗位編制數量、崗位對應的在職人員姓名（非在職人員標識待聘）、管理幅度、管理層級。

　　2,即責權匹配表，很多公司也稱之為分權手冊、業務審批程序表等。

　　3,人力資源經理應該運用專業的方法、工具去評估各級管理者的組織架構設計或管理現狀。主要的診斷維度一般有以下五個：對組織結構與戰略的匹配性做評估，與市場和客戶的需求做評估，對組織結構的管理幅度與管理層級的評估，對組織結構進行人力成本控制，對崗位承擔的職責工作量以及實現責任所需權力的匹配性做評估。

　　在此次的調查中所學到的知識很多，也增添了對企業運作的認識。同時也感受到管理的魅力。在一個企業中如果想要運作的好效率高就必須考慮各方面可能出現存在的問題。這是一門大的學問，需要不斷的去實踐認證總結思考。當然，在調查期間也會碰到許多問題，可是在經驗的不斷積累下這些問題會避免再次的發生。

　　關于企業內部組織結構的調查報告【2】

　　企業組織結構與信息技術系統之間保持一致。企業需要與其他企業建立穩定的依賴關系以降低環境的不確定性，利用信息技術降低協調成本，建立企業組織內及組織之間的協調機制，從而形成企業的非產品、成本、技術等方面的虛擬核心競爭力。

　　跨職能工作團隊成為企業組織結構的基礎。根據特定任務和業務流程建立的具有監督、激勵、約束等職能的工作團隊，直接面向生產任務，實行自我管理，它取代了層級組織結構成為電子商務企業組織結構的基礎。電子商務改變了企業與消費者的聯系模式，跨職能工作團隊利用互聯網技術能及時了解消費者的個性化和多元化消費需求，以進行快捷的研發和生產。

　　企業組織之間加強虛擬運作。以信息技術和通信技術為基礎，利用網絡技術把供應商、生產商、顧客甚至競爭對手等獨立的企業連接而成的動態的、臨時的虛擬企業，這樣，各個網絡成員的組織結構精煉且富有彈性，它們技術共享、優勢互補、聯合開發，能夠形成強有力的競爭優勢。

　　電子商務企業組織結構類型

　　電子商務企業的組織結構圍繞生產制造功能的流程結構向服務型組織結構轉變，根據用戶的需求反饋意見并將設計或改進的方案傳達給制造企業。而核心企業通過契約或控股關系與制造企業、銷售商按產品價值流聯結成企業鏈。根據核心企業的特性劃分，電子商務企業組織結構有生產性和非生產性兩種類型：

　　生產性網絡。其關鍵在于保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力，及時反饋顧客意見及需求，并不斷改進產品的功能和提高產品質量。重點是集中優勢能力進行新產品開發、產品的關鍵設計、商標管理及售后服務和營銷，同時通過契約等方式將生產、制造過程分包給下游廠商。

　　非生產性網絡。主要強化專業化生產和核心技術的開發，進行品牌和商標的管理與經營，以及銷售和提供服務，通過企業形象策劃、良好的物流系統等手段，將制造商、銷售商整合為一個有機的整體。電子商務企業組織結構設計應注意的問題

　　目前，電子商務企業組織結構模式總的發展趨勢具體表現為由傳統的金字塔型的層級制組織模式向開放的網絡型結構轉變。但電子商務企業組織結構的設計涉及到管理觀念、經濟體制、管理制度等諸方面因素，企業要想進行組織再造，徹底改變傳統的層級結構，除必須考慮所屬行業的要求以及結合企業現狀，還應注意以下問題：

　　更新觀念。企業的決策者、管理者要全面轉變和更新企業經營觀念與思路，樹立全面、整體化和戰略意義上的電子商務理念。同時，培育員工的組織創新意識，樹立信息化概念，在整體系統思想指導下進行流程重組，組織再造。

　　慎重選擇。電子商務企業組織結構設計要根據企業所處的環境和發展戰略，在激進式和漸進式兩種電子商務組織變革模式中慎重選擇。激進式變革能夠以較快的速度在短時間內建立信息化的組織結構，對企業組織結構進行全面的、大幅度的調整，而這種超調量大又會導致組織平穩性差。與之相反，漸進式變革則是通過對企業組織進行持續的、小幅度的'局部調整，實現由傳統組織模式向電子商務組織模式的轉變，這種變革超調量小，但波動次數多，變革持續的時間長，這樣有利于維持組織的穩定性。

　　注重企業文化建設。企業的歷史文化不僅成為構建電子商務企業組織結構的阻力，而且也會導致新的企業組織結構無法有效的運行。因此，在實施企業組織結構重組之際，建立與新組織結構相適應的企業文化，積極營造充分發揮知識和信息化的電子商務企業文化。

　　加大管理信息系統與管理軟件的開發和使用。電子商務企業組織結構模式需要信息管理技術的支持，這就要求企業的設備、人員、組織和企業文化等全面實行信息化，建立用于在新型組織執行新任務的管理人員的決策支持系統和用于支持組織單元決策的自動化信息系統，以及利用數據庫和數據挖掘技術的管理軟件。

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