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超市打工實習報告
隨著個人的文明素養不斷提升,越來越多的事務都會使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的超市打工實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市打工實習報告1
一、實踐目的
今年的暑假雖然不是很長,但還是必須要進行社會實踐。近年來,社會實踐似乎成了學生的必修課,各地各年級的學生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話,剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業,但是在我結束了這次暑期社會實踐之后,我發現我學到了很多在學校里學不到的東西。
我選擇的工作是做超市營業員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發展前途。至于實踐目的,自然是接觸社會,增加實踐經驗,為以后工作打下基礎。雖然這次的實踐與我的專業并不對口,但是我想增加一點專業之外的社會知識還是一件好事。
二、實踐內容
雖然已經不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點正式開始我的工作。負責人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經常出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地無影無蹤。本來以為這種超市服務員的工作是很簡單的,不需要動腦,也不需要太多的體力勞動,可是自己做起來才發現根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的,任何一項工作都有值得讓人學習的地方,對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時候,就會發現,我們在學校、課堂里和書本上學到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識,再多的理論,沒有實踐,都是空話。
而在接下來的幾天中,我會利用休息時間主動地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們詢問他們的工作經驗、工作心得等,雖然他們不一定都有高學歷,但在工作方面還是值得我學習的,而且我也再不像剛開始時一樣不知所措,于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環境,做起事來比開始時得心應手了,效率有所提高,錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步,心里很是高興。
三、實踐結果
在這次實踐的最后幾天,我已經能比較好地完成我的工作,對于前來詢問的顧客,我已經能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營業員的.時間不是很長,只有短短的十天,而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻,倒是給別人添了些麻煩。不過,我在這里見到的、學到的、悟到的東西都是難以估量的。時間一晃而過,卻讓我從中領略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
四、實踐體會
在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客,勉強可以算得上是閱盡“人間百態”。從很多顧客的衣著、氣質、態度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往,也偶爾會有一兩個小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對人眼力的考驗。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。
也有時候會遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個營業員必須時刻謹記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時候都保持良好的態度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當的時候要能夠忍耐。體會到了營業員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時候也應該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
超市打工實習報告2
為期半個多月的超市實習工作以結束,這段時間內,我學到了很多。作為一個超市理貨員,使我從一個平時不懂得吃苦的學生,成長成了一位吃苦耐勞,合理分配工作的小員工。使我懂得了很多,知道了家長平時的艱辛,體會到了工作人民的艱苦,這些都會在以后的時光里激勵我學習,工作。
本次實習,我被分配到物美超市回龍觀店東店,上班的第一天,我們便都按照人事部經理的安排,被分配到各個職務,我被安排在了食品加工課做理貨員。還沒開始工作,課長帶著我們了解了下店內的情況,告訴我加工課是很累的,一定要堅持住等等。就這樣,我開始了工作,從搬貨,運貨,上貨,到打標簽,基本上都涉及到了。著這些雜亂的工作,慢慢地過了兩天,覺得特別累,想想以前很少做這些累活,真有一種想放棄的想法,不過既然是實習,累著肯定是在所難免的,以后的工作會比這些艱辛百倍,抱著這種決心,我繼續堅持著工作,漸漸地開始適應這些工作了。做到10天左右的時候,在運貨途中,不小心被腳下的油滑到了,結果把腰閃到了,就這樣,我結束了這個假期的實習工作,想到沒能和同學在一起堅持到工作結束,真是很可惜,不過這短短十天的經歷,給我帶來了很多的收益,讓我懂得了很多。
通過這次實習,我強專業責任感、使命感,使理論與實踐相結合,為實際工作打下良好基礎。在每天的工作中我都自覺遵守以下規章制度:
1、遵守實習單位制度。服從實習單位的.安排,未經允許不能隨意操作任何設備。
2、安全第一。實習階段注意安全,在大型設備區內要服從工作人員的指揮,不準隨意走動,否則將酌情在實習成績中做扣分處理。
3、不準擅自離開實習地點,不準無故曠課,遲到早退,若有違紀行為,按學校規定處理,對不尊敬老師和現場秩序的學生,視情節嚴肅處理。
4、虛心向實習單位老師請教;注意精神文明建設,講究文明禮貌。
俗話說:“要做好事情,先做好自己。”作為該店職員,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,這是每個員工所能做的也是做基本的事情。同時能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。最重要的是,自己深刻認識到公司團結的重要性,日本人也曾說:“一個中國人是一條龍,十個中國人是一條蟲。”在強烈鄙視日本人的同時,我也認識到團結是公司發展與個人發展齊頭并進的黏合劑。只有團結,整個公司才能真正地在激烈的競爭中生存。我也相信公司的未來將是美好的。
這次實習我總結了以下幾點第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。
第三,誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
這些就是我這短短十天對這份實習做感受到,學到的東西,以后時光里我會加倍努力,學習好科學文化知識,在應用到工作中去,稱為一名合格的大學生。
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