公司個人述職報告范文
隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的公司個人述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
公司個人述職報告范文 篇1
1、20xx年工作點評
我點評20xx年公司一年來的過程,分別用一個“字”來表達:
第一個字“快”:公司一個廠區變成了三個廠區,人員從600多人變成了1000人,濱海廠區2個加工類車間變成了總裝、電子綜合的4個車間的大廠區。其管理的幅度和難度大幅度增加,而我們公司領導的能力且沒有大幅度增加。
第二個字“新”:廠區是新的、領導是新的、人員是新的、組織結構是新的。一切的一切都是新的,知識、能力、流程、管理系統的都沒有積累。
第三個字“亂”:“快”、“新”造成的結果必然是“亂”:系統與系統之間、系統內部各子系統之間必然會因為職責不清晰而造成的混亂,作業效率、管理效率必然會十分低下。
第四個字“差”:“快”、“新”帶來的結果必然是“亂”,而“亂”帶來的結果是作業效率、管理效率低下,自然而然的結果是績效“差”。
所以,20xx年的工作結果作為我自己,在年初已經看到了。費用一定是大幅度上漲的,加上原材料漲價、美元匯率的下跌,20xx年的公司績效必然會受到極大的影響。
從簡要數據看,工程中心的支出幅度極其大,除新增50人的300萬元外,還有模具的400多萬,樣品的100萬以上,七七八八的雜費幾十萬,里里外外應該多花費了500萬以上。
從簡要數據看,設備及技術改造的投入也不少,七七八八也有500多萬,當年進入成本的也有200萬以上。
從簡要數據看,材料上漲帶來的毛利率下降在4-5%,利潤損失小1000萬
從簡要數據看,報價無管控帶來的毛利率損失大約4-5%,毛利損失約小1000萬
上述幾個數據一綜合,就知道多干了那么多的活,但是沒有賺到錢是很自然的事情了。
2、20xx年的重點工作
20xx年我自己的中心任務是“管理下沉”,沉到工廠、沉到車間、沉到班組,把基礎打扎實、把基礎管理慢慢建立起來。
“管理下沉”包含兩個含義:
一、強化計劃管理
(一)計劃
1)訂單完工計劃的強化
(1)老機種訂單完工計劃的強化
梳理瓶頸物料、梳理瓶頸供應商,抓好齊套的基礎上,做好作業計劃
(2)新機種訂單完工計劃的強化
新機種訂單完工的首要任務是資料的齊套,含樣機、圖紙、供應商、單價等等,這個是新機種訂單完工計劃的第一步。
新機種訂單完工的第二任務是材料的齊套,尤其是新料的管控,包含了數量、質量。
新機種訂單完工的第三任務是試做和量試。尤其是試做,必須進行,而且要對試做有一個流程性、總結性的.表單管控,甚至簽批手續,才可以順利流動。
新機種訂單完工的第四任務,才是量產。一定要嚴格 工程樣機、試做、試產、量產的基本步驟,生產才會順起來。
2)強化工作計劃
工作計劃在工廠內部一般涉及三個方面:技術改造、部門建設和培訓
(二)計劃管理模式--臺賬式管理
各類計劃必須用臺賬式管理將計劃執行過程串接起來,追蹤的結果紀錄下來。
(三)、計劃檢討模式
日例會,檢討每天的出貨、齊套、作業計劃,確保訂單完工
周例會,檢討部門的一周運行狀況,重點檢查成本、交期、質量、安全和士氣情況,及時發現異常、控制異常。
月例會,檢討工廠的預算達成、績效達成狀況,及時發現問題并采用預防措施,以確保年終經營目標的實現。
二、搭建基礎
(一)、作業基礎的搭建
物料、BOM、工時是作業的三個最基本的基礎,要作業有成效,必須將三個基礎搭建起來。
物料,要規范好倉庫的收料區的(收、退)作業、良品倉中的(發(料)、存、盤、收(車間退料)、退)和成品倉的(收(車間入庫、客戶退貨)、存、盤、發(貨)、銷(貨))各個環節,實物、表單、ERP數據三統一。
BOM,是作業最基礎的基礎,BOM錯,凡事都錯。BOM錯,一般可以分為“階次”、“作業中心”、“用量”、“用料”、“供應商”、“單價”、“圖紙”,其中“用料”變更的控制最重要,而“圖紙”錯誤(無圖紙、圖紙畫錯、尺寸標注錯誤)是最常見的。
工時,工時是車間產能評估、作業員計薪、財務核算成本的依據;A是錯誤的,計劃也就不準確,薪水和成本更加不準確了,都是糊涂中的糊涂。
(二)、文件基礎的搭建
將分散各處的技術文件、作業文件、檢驗文件和驗貨記錄,收集、梳理、匯總成冊,作為車間作業的依據,這個其實也可以看成是作業的基礎。
設備文件的基礎也需要建立起來,包含了設備的臺賬及維修記錄,設備的技術文檔。
安全管理文件基礎的建立,包含了安全管理文件的臺賬、制度、流程和安全記錄。
(三)、人事基礎的搭建
從梳理部門的輸入、過程、輸出作為起點,再確定出這個部門的組織結構、職責、部門所涉及的表單及其流轉的過程,匯總成冊一個部門的作業手冊。
這樣做有兩個好處,第一是明確了各個部門的職責、任務和目標,協助各部門經理梳理出了核心工作。第二,可以避免人員流動帶來的工作影響。
(四)、文化基礎的搭建
第一,是“狼”性文化的培養,要培養出團隊的進攻性,不服輸的精神。
第二,合作、協同的團隊精神,不能單打獨斗,要大群架。
第三,要有學習的氛圍,要將各個干部和員工的經驗變成沉淀出來,變成一些知識性的東西顯性化。讓每一個員工都會提高,都有自我提高的能力。
上述是我在中層干部年度述職會上的一個簡單發言,雖然只是今天早上短短1個多小時的PPT制作,但其實是我這兩個多月以來的綜合思考的結果。
公司個人述職報告范文 篇2
光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設計工程有限公司已經九個月。在這段時間里,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同仁學習。在部門領導的關心和部門同仁的幫助下, 我完成了從制圖工作向行政工作的轉變。
我主要完成了以下工作:
。1)接聽、轉接電話;接待來訪人員。
。2)辦公室檔案收集、整理工作。
。3)負責辦公室的清潔衛生。
。4)負責公司辦公自動化文件工作。
(5)負責做好辦公室物品出入的登記。
(6)統計每月考勤并交公司做帳,留底。
。7)管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
。8)公司硬件的管理和維護
。9)接防水業務
。10)負責網上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制圖工作
(12)公司零碎的會計工作
。13)公司網站方面管理工作
。14)公司家裝業務方面的工作
。15)接受其他臨時工作
行政工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗。幾個月下來還是有一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已經基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發現了自己的一些不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細和準確,還不能主動、提前的謀思路,協調工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。其中,我還應加強以下幾個方面的工作:
(1)加強對工作的熟悉,提高工作效率。
。2)加強工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領導、同仁溝通,以便得到最佳解決方案。
。3)加強自身業務素質,努力學習專業知識,以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質的'提高,明年計劃學習新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態度投入到今后的工作中,服從部門領導的安排,按時、按質、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也希望部門領導對我工作中出現的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發展做出自己的貢獻!
在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和公司一起成長!一起進步!
公司個人述職報告范文 篇3
對于我和基建處來說是充滿挑戰的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創新,學習實踐和收獲經驗的一年。
是集團公司實現持續平穩健康發展的關鍵一年,是實現11711工程跨越式發展的一年,是我熱電公司面臨基建任務最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領導的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較圓滿的完成了公司交給的各項任務,F將我個人全年工作總結
堅持學習,努力提高自身綜合素質在日常的工作生活中,堅持按照集團公司領導和分公司領導的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質量地開展學習實踐活動,全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領導保持高度一致,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養,規范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。強化制度管理,不斷提高后勤管理水平基建處的工作,既要服務各車間的生產運行工作又要嚴格各項管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡節約,是集管理和服務于一體的部門。在公司快速發展,規模不斷擴大,員工逐年增加,人員素質越來越高的情況下,基建處的管理和服務工作要求更加嚴格,工作標準越來越高。因此,在日常工作中,必須強化制度約束,一切按規章制度辦事,各科室人員嚴格執行國家、省、市和公司相關業務制度和嚴格遵守行業規定。加強隊伍建設,不斷提高現場管理人員的專業水平;ㄌ幨冀K把“團結、務實、高效、廉潔”的工作作風貫穿于整個管理工作過程中,積極組織和參加學習,經常召開碰頭會,互相交流溝通,探討最佳的工作方法。工作中以身作則,起模范帶頭作用,要求別人做到的'自己首先做好,廉潔自律、奉公守法,在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設同時,為提高人員的業務素質,對現場施工管理人員專業技術知識欠缺,責任心不強,不能很好的糾正現場所出現的施工質量問題等方面問題,做出針對性的調整,并購買相關的書籍,組織現場管理人員認真學習。加強對外聯系,開拓工作新局面。在本年度中,根據公司領導統一安排,我基建處下屬技術科又負責了整個熱電公司的招投標工作。面對公司跨越式的發展,基建任務繁重的情況,我們努力堅持開拓新局面,引進一些資質水平高,管理優良,施工質量好的建筑企業進駐我公司建筑領域,為公司平穩健康快速的發展添磚添瓦,打下良好的基礎。嚴格基本建設管理程序,提高工作效率和工作成果基建處嚴格基本建設管理程序,依法、依規辦事,公開、透明,責任明確,管理到位,嚴格施工現場質量監督管理;實行工程監理制度,嚴格工程質量,確保各項工作按時保質保量完成,對工程中發現的問題及時整改,絕不手軟;工程施工過程中所有設計變更單、技術聯系單、工程簽證單等,涉及到工程造價增減的部分,必須嚴格進行審批后,才可進行施工,方可作為工程竣工決算的依據;主動邀請并誠懇接受公司經濟監察處監督,從招標信息發布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經濟監察處現場監督檢查,從而使基建工作始終在公開透明的環境下進行,從源頭上遏制了違規事件的發生,保證了基建各項工作健康有序開展,既保護了同志,也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作魏橋二、三電:零星維修工程配合生產穩步進行。
公司個人述職報告范文 篇4
尊敬的領導 各位同事:
大家好,這是我第一次做述職報告,感謝單位可以給我一個匯報一年工作的機會。
今年我一直擔任著外呼中心組長的職務,領導信任我,把這項重要的任務交給我干,使我感到十分榮興。同事支持我,幫助我,讓我的工作可以順利進行。我個人也在努力摸索將本職工作做到最好,在工作中做的欠缺的地方,希望領導給予批評指正。同時也希望同事能夠給我提出更多好建議,爭取讓領導放心,讓同事滿意。
下面,我就外呼營銷人員的工作情況和想法做一個簡要匯報,我們的工作是屬于服務性的,正確樹立“用戶至上、用心服務”的理念,用心與客戶溝通,用親切的語氣,最簡單明了的語言讓客戶在短時間內明白我們要表達的意思,以防客戶反感。語言要明確,不能誤導客戶。有時候面對客戶也要學會變通,說話要有技巧,不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率,抓好業務發展,鞏固和提高市場占有率。當然客戶并不是都愿意聽我們介紹業務,面對沒有禮貌的客戶也不能與其爭吵,作為一名專業外呼人員要具備最起碼的素質品德,給單位樹立良好形象!
今年由于我們工作調整,不能在單位開展工作,被安排到移動上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時間,業績比起從前可能有所下降,但我們在有限的條件內也在努力完成基本任務,只要有坐席空缺就會積極加班。大家都在努力把工作做好,領導也在盡力幫我們安排去聯通和電信開展工作的`平臺 。相信通過大家不懈的努力我們的工作會越做越好。爭取新年里有新的突破。
在人生短暫的時光里,能夠不斷提高自我,完善自我,是件快樂的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂,謝謝。
公司個人述職報告范文 篇5
我來育才二小工作10年了,10年期間沒有離開語文教學第一線,沒有離開班主任老師工作崗位,沒有放慢上進的腳步;尤其是走進新課程以來,堅持做研究型、學習型、務實型和創新型教師,追求高雅師德,教學精益求精,與新課程一起成長,表現在如下方面。
1、童心不老:新課程主張培養學生的情感、態度、價值觀,其實教師的情感直接影響著學生。忠誠黨的教育事業,敬業愛崗,教師職業道德的核心是愛學生,愛所有學生,愛智商不高乃至有缺陷的學生。怎么愛?把他們當成過去的童年的自己,當成自己現在的孩子,換位平等思考,相互尊重。學生誰不希望自己成才,家長誰不希望自己孩子有出息。新課程中,我心里裝滿孩子的歡笑和憂傷,歡笑著學生的歡笑,憂傷著學生的憂傷,年近半百,懷揣一顆永遠不老的童心來工作、學習、生活,新奇就充滿我的眼前,快樂就洋溢我的臉上,幸福就常駐我的身邊。
2、課例示范:教師成功的喜悅在學生成長中,在自己論文發表中,在熟練使用網絡技術中,更應當在課堂教學中。對教師的考核、認同都應當用課堂教學來衡量。多年來,我堅持在學校內外上語文教學引路課、語文綜合課、研究課、觀摩課10余次。如為海濱小學上示范課《高粱情》、為西麗片區小學上引路課《三只白鶴》、為全國十五規劃課題“21世紀中小幼現代化教育模式”研究課題現場會代表上觀摩課《五彩池》;為珠海、廣州等地教師上開放課《蛇與莊稼》,另外為蛇口片區以及育才二小本校語文教師上研究課《趙州橋》、《課間十分鐘》、《語文園地八——快樂學習》等等。講課注重語言精練,過程簡潔,課堂生動活潑,特色鮮明。
3、同伴互助:近年來,登臺講課的機會少了,幕后服務的次數多了,堅持帶年輕教師,經常聽課、導課、說課、評課過百節,為校內外教師導公開課、研究課、觀摩課20余人次;帶徒弟12人:多次與年輕教師和借聘教師談心,交流教學、科研的體會,指導他們寫教學筆記、課例分析與論文,如英語教師班主任老師張航、語文教師班主任老師李紅玲等。學校各年段的語文課,重大活動的展示課自己都有一些見解被重視、采納。
4、專家領引:自己先后到北京、上海、昆明等地學習,聽小學語文專家報告、參加研討會6次;崔巒、付宜紅、楊在隋、田本娜、李吉林、支玉恒、靳家彥、于永正、熊開明、鄭明江、竇桂梅等名家講學、講課10余次。聽呂型偉、葉瀾、李臣、余文森、劉兼等教育以及課程專家講學8次。努力把專家的理念化為課堂教學的一招一式,化為教書育人的點點滴滴,化為學校提高教學質量的具體實踐。
5、成果分享:為了回報組織的關心,同事的厚愛,自己經常把學習、實踐新課程的體會感悟無私地傳給其他教師。20xx年以來,多次在學校內外講學,主要題目有:(1)“怎樣說課”,(2)小學語文閱讀教學中的素質教育,(3)小學語文教學中“說”的訓練,(4)家長也是課程資源——淺談新課程中家長的作用。(5)班主任老師工作——當好學生的大朋友。
近年來,結合自己30多年的班主任老師工作和教學經驗,學習21世紀中小學、幼兒園教育現代化課題研究先進理念以及對新課程和家庭教育的`感悟,為校內外語文教師、幼兒教師、家長作使用新教材、幼小銜接、家校聯合育人等方面專題講座5次——20xx年 9月,本校全體語文教師參加,專題為:語文綜合活動課的類型與特征;20xx年 9月,本校一年級語文教師參加,專題為(1)怎樣使用新教材,(2)怎樣召開家長會;
20xx年12月,在 蛇口第三幼兒園 , 教師與家長有150人參加,專題為幼小銜接;20xx年4月,在育才集團陽光幼兒園 , 教師與家長 300人參加,專題為如何進行幼小銜接;20xx年6月,在 育才二小新一年級家長 200人參加,專題為幼小銜接的切入點與策略。每次講座都收到很好的評價。
6、收獲與榮譽:近年來,自己積累聽課、評課,讀書學習筆記10萬多字,經過整理、提升,不僅形成專題講座的講稿,還撰寫論文20余篇在書刊雜志上公開發表,同時,有些媒體還報道自己的一些事跡。主要文章如下——
1999年第10期《特區教育》發表介紹自己的文章“向往大!。20xx年9月《家長月刊》圖文介紹自己教書育人的事跡 “幾分耕耘,幾分收獲”。都系統、精煉地概括了自己從教的生涯并給與很高的評介。近年來,發表文章如下:
20xx年12月《家長月刊》發表自己的文章“小學生真情告白——我們不是……”。
20xx年2月 海天出版社出版的李臣之主編的《綜合實踐活動課程實施指引》一書選編了自己“美的小屋”綜合活動課課例設計。
20xx年1期 《新世紀教育創新研究》發表“架起暑假溝通的橋梁”一文。
20xx年2期 《新世紀教育創新研究》發表“讓學生的創意在感悟中飛起來”一文 。
20xx年10月 廣東高等教育出版社出版的《新課程課堂教學案例》選編了“讓學生的創意在感悟中飛起來”
的案例。
20xx年3月, 中國民族大學出版社出版,中國教育學會組織編寫的《開啟智慧之窗》收集了自己4篇文章。
公司個人述職報告范文 篇6
20xx的工作已經結束;仡欉@半年的工作,在集團公司領導和同事的支持和幫助下,按照集團公司的總體要求,我對各項工作任務都持積極的態度,很好地完成了自己的工作,F在我要向你們報告過去六個月的工作:
一、應履行的責任
1.全面主持辦公室工作,對董事長和總裁負責。
2.負責制定集團公司和辦公室的各項工作計劃和月度計劃。負責審核和檢查各部門的工作和公司計劃的執行情況。
3.負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄和監督實施。
4.負責集團公司文件的起草、打印和審核。
5.積極協助領導處理各種事務,為領導提建議,解決問題,讓領導從繁瑣的日常事務中解脫出來,集中精力把握大局、政策和重大事件。
6.抓好總部工作人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強對世雄集團組織風格的管理,展現世雄集團的精神面貌。
7.抓好世雄集團企業文化的提升和推廣,擴大世雄集團對外宣傳,提升世雄集團在社會上的知名度、美譽度和信譽度,樹立企業形象。
第二,在過去的六個月里,我緊密圍繞工作職責完成了以下八個方面的工作
1、集團公司的文書工作
起草全面的文件和報告,負責辦公室會議的記錄和整理,傳達會議精神;在制定的規章制度基礎上,配合領導進一步補充完善各項規章制度,基本完成《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理規定》的編制工作,促進了公司運營的制度化、規范化和程序化。
2.文件管理
在xxx同事的配合下,做好公司各類文件的收發、登記、傳遞、打印、歸檔工作;
(1)重新建立員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、畢業證復印件、一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、崗位變動審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄和個人年度工作總結)。據12月20日統計,員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄酒店118人,本科及以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司,包括附屬人員,有2名高級工程師和33名工程師。應該說公司的人才結構有了很大的改善,員工的整體素質也有了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)整理了各類工程檔案,按照湖田新園、學府園、城市之春、碧海明珠、陽光華庭等7個區進行了整理。,每個類別有一個文件柜,可以快速準確地提取文件。
3.出勤和健康系統
建立健全考勤和健康制度,使之成為一項長期制度。“湖南世雄集團代理處愛崗敬業簽到制度卡”和“湖南世雄集團代理處健康作風檢查評比卡”的建立,規范了員工的工作行為。
4.人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我起草了招聘計劃,在集團公司和懷化人才網的網站上發布了需求信息,長期在線招聘我公司所需的各類人才,并建立了人才庫。當然收獲也很大。我們招聘了工程部經理鄒志平同志,建筑公司總技術工程師梁文同志,以及一大批優秀的人才,如保安和銷售人員。在招聘工作中,我也發現了這樣一個問題:一些部門急需大量的某類專業人員,而其他專業人員的招聘渠道有限,無法在特定的崗位和時限內招聘到合適的人,導致供需矛盾。
這迫使我不斷思考如何開辟一個收費低、資源廣的招聘渠道。一個切實可行的解決方案是建立公司自己的人才庫,記錄曾經申請但因為各種原因沒有被錄用的人的信息,分為高、中、低端三類,按具體崗位橫向歸檔。如果短期內需要類似的職位,招聘人員可以直接在倉庫搜索,聯系申請人,然后面試。這樣可以在不占用定額資源的情況下,在發布崗位需求的同時,合理利用現有資源。既為公司節約了成本,又把新崗位的出版限制給了少數多元化崗位的出版,一舉兩得。目前這只是初步想法,可能還不成熟。我會在實踐中嘗試,并在未來努力實現其可行性。
5.舉行演講比賽
10月26日,我們在世雄酒店7樓會議室舉行了主題為“回顧與展望”的湖南世雄集團首次演講比賽。雖然有很多問題,但總體來說是成功的。此次比賽對于增強員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,增強員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,以世雄為善,具有重要意義。
6.企業文化建設
通過制作“企業文化公告牌”、“xx宣傳欄”,通過一系列籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了與各職能部門和單位的聯系,提升了企業形象。
7.增強辦公室凝聚力,提高工作效率
按照現在的編制,辦公室四個人,包括兩個司機。只有夏云同志和我才真正處理辦公室的工作。同時,夏云也經常調動到各個部門整理相關資料。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,可以好好配合,增強工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真處理一切事務,力求全面、準確、適度,盡量避免遺漏和錯誤。到目前為止,我們已經基本實現了一切。
8.工作中注意學習
來世雄工作的時候,有一大批好老師好朋友幫助我,從他們身上學到做人的道理,做事的方法,社會的經驗。我來的第一天,謝老師就教我“謙虛”我以此為人生座右銘,認真實踐。對總經理,無微不至的關心我。在工作中,我耐心教育,有說服力。有時候為了寫出好的稿子,會幫我一字一句的修改,給我很大的精神動力。經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁紅、鄒經理等同志提問和工作交流,向他們學習敬業的態度、靈活處理問題的技巧和責任感。在半年多的工作學習中,我逐漸認識到,應該有一種勇氣,一種激情,一種超越自我的欲望。
三、工作中存在的問題
在過去的半年里,雖然我能夠兢兢業業、富有創造力地工作,并取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足,主要表現在:
1.我們自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還有一定差距,還有很多地方需要進一步研究和發展。
2.辦公室主任對我來說是個新職位。我在做的同時摸索了很多工作,以至于不能輕松工作,工作方法有待進一步改進。
3.有些工作做得不夠細致,很多工作可以更好的把握。有的'被忽略了,有的想到做不到,有的協調不到。
四.xxxx年的工作設想
1.“搭建兩個平臺,發揮三個作用,采取四種手段”,積極創新
搭建兩個平臺:搭建一個借鑒先進經驗、不斷完善工作流程和管理規則的信息平臺;搭建內部信息交流平臺,做好內部協調工作。
盡量扮演三個角色:領導和員工的服務員,各部門工作的協調人,帶頭的榜樣。
采用四種方法:以提高工作效率和質量為目標,采用“每周一安排、每月總結”、“落實工作責任到人”、“獎懲結合”、“團結協作”四種方法。
2.開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前,公司缺乏對員工的培訓。個人認為,培訓應該是公司不斷前進的動力之一。定期培訓不僅可以使管理者了解員工的專業技能,實現部門領導和員工在共同專業領域的有效溝通,還可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工和新員工進行適當的培訓,可以不斷加強和豐富我們公司這個團隊的管理和技術力量;擬建立學習體系,建設員工學校和閱覽室,購買一些專業書籍向員工收費,拓寬學習途徑,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于思考的工作習慣,變辛苦為“辛苦”,促進工作的整體協調和人員素質的整體提高。
努力保證有資質的人員能夠進入、使用、停留。這樣既能提升企業內部文化,又能減少頻繁跳槽的現象。對于一個企業來說,外部引進在某些方面不如內部轉移。與新員工相比,內部員工更熟悉企業的運營和規章制度,僅此一點就可以節省大量的機會成本。
3.樹立高效務實的工作形象
第一,要提高自己工作的士氣;
第二,要積極工作,強化“辦公室工作無小事”的責任感;
第三,樹立敬業奉獻的形象。
領導和同事們,期待大家對我的述職報告做出全面的評價。我也期待著這次學習的機會,增強我的責任感和責任感,更好地開展我未來的工作。
我的匯報結束了,謝謝!
公司個人述職報告范文 篇7
工作經歷簡介:
我于xx年x月份加入和嘉公司這個大家庭,公司領導安排本人任職技術部主管,主要職責是負責技術部的常規工作,一段時間以來,我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程,雖然在和嘉公司工作的時間還不算長,但我感覺到在工作的過程中,我學到了很多東西,這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
工作情況的匯報:
本人在這段時間主要對技術部以后的發展作一些準備工作如:制定以后工作流程,新系統數據庫建立(主要是系統設計模板建立,新興技術如何在理論及技術方面具體實施在工程上的案例,重要設備的技術參數收集、整理),設備供應商的篩選與定位,圖紙設計規范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設計,以下是我主要負責幾個項目:
對于未來技術部工作的一些建議:
1、技術水平的提高
技術部是服務于市場部的一個職能部門,平時主要工作是配合市場部完成方案設計、為客戶作技術答疑和方案演示;為工程部作設備調試技術支持;為最終用戶做人員的培訓等,以上各項工作都對技術部人員的提出嚴格的要求,所以提高自身的技術水平和管理水平是以后技術部人員一個要努力的方向,針對目前現狀,我認為公司應當考慮讓技術部人員參加各種培訓及展會,這是件一舉三得的事情,一、可使技術部的水平有所提高,二、人員的培訓證書是公司的財富,可以提高公司形象和競爭力。三、擴展視野,便于發覺更好的合作伙伴(產品供應商)。
2、技術部人員配備
目前,技術部有人,主要負責具體的方案設計,負責文檔管理和圖紙設計,由于市場的.不確定性,有時幾個項目的時間間隔太短造成技術部工作嚴重吃緊,由于上述原因,現時技術部人員的編制較難適應市場變化的需要,我建議公司領導結合實際情況,能否考慮增加2名的有現場工作經驗的技術人員,另外必須至少精通一個子系統,以適應未來技術部發展的需要。
3、關于建立客戶演示
對于工程商而言,制作各系統的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統解決方案,力爭在技術上和實物上使客戶達到某種程度上的認知,以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況,以及針對現時技術部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請公司領導加以批評指導為盼。期望公司領導能考慮我的實際情況,給予轉正,使我以一種全新的姿態來迎接以后的工作。
公司個人述職報告范文 篇8
就要過去了,在這里員工xxx向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對的述職報告:
一、對的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
。1)對的認識和問題。
xx年是一個不平凡的一年,大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便,經歷了騷亂帶來的震驚,遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志,向全世界展現了大國風采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使大家在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、工作內容及工作完成情況
(1)工作內容。
xx省略。
。2)工作完成情況。
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的.工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領大家奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、xx年的工作展望及自已的發展方向
。1)xx的工作展望。
新的一年給了大家新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象+。
(2)xx的發展方向。
努力學好專業知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
公司個人述職報告范文 篇9
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫xxx,現擔任北京xx物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面就是本人的個人述職報告:
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
20xx年北京xx物流公司承運xx產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
20xx 年與20xx年相對比,20xx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長 23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12 月份長距離運輸比較多,像發包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至 8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的.進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對ERP系統操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
公司個人述職報告范文 篇10
各位領導、同仁,你們好!
我叫xx,于20xx年11月25日進入xx物業公司,在xx山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管,F三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同仁的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同仁。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的.提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
公司個人述職報告范文 篇11
本人自去年xx月進入公司以來,經過近半年時間的了解,已全面地了解公司的具體生產狀況及運作,本著在其位謀其政的態度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。個人心態的快速轉變與定位:來到一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車。┕ば蛑鞴苓@一重擔,相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗,所以我會用最良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
一、公司的認知:主要體現在
、、人員狀態良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
、、基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
、、職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
、、機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。
、、生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。
⑥、環境管理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環境因素影響凸顯。
生產設備具有一定的規模,這是我們工廠在深圳生產PCB的優勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產車間的"瓶頸",相互取長補短,使公司成為PCB行業的佼佼者。
二、管理方法的認知和理解
①、首要為安全生產,要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;
、、看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時交貨率;
、、將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集,并用Emall的形式傳呈給各經理和相關主管;
、、注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
三、入職半年來的工作成績
1、以積極進取的工作熱情很快融入了生產部這一團隊,并已適應了相應的企業文化,在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用,形成并完善了在生產部這一團隊內的.上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;
2、通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;
3、與其它部門,如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通,生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;
4、通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產進入正常的生產狀態。
5、經常督促各生產組長、領班加強車間的"5S"活動,有效保障了生產環境良好,維持了廠房所應有的新形象;
6、在工作中善于發現問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經理和各領班,并有力推動改善;
7、剛入職時發現生產線上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產工序員工都已能按操作規范作業。
8、主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當的不可推卸的責任;
2、協調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。
五、以后工作的初步計劃
1、應生產形勢要求,下月對生產部所有組長進行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰我的工作。
2、工作中努力學習PCB生產制程技術。
3、繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理,如可采用,將盡最大力度協助實施與跟進。
4、主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的PCB板操作規范的方法,提升員工品質意識。
5、配合生產部的品質改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6、全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿電路板廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
公司個人述職報告范文 篇12
一、工作經歷簡介
我于xx年x月份加入和嘉公司這個大家庭,公司領導安排本人任職技術部主管,主要職責是負責技術部的常規工作,一段時間以來,我逐漸了解公司的整體運作模式和工作流程,雖然在和嘉公司工作的時間還不算長,但我感覺到在工作的過程中,我學到了很多東西,這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
二、工作情況的匯報
本人在這段時間主要對技術部以后的發展作一些準備工作如:制定以后工作流程,新系統數據庫建立(主要是系統設計模板建立,新興技術如何在理論及技術方面具體實施在工程上的案例,重要設備的技術參數收集、整理),設備供應商的篩選與定位,圖紙設計規范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設計,以下是我主要負責幾個項目:
三、對于未來技術部工作的一些建議:
1、技術水平的提高
技術部是服務于市場部的一個職能部門,平時主要工作是配合市場部完成方案設計、為客戶作技術答疑和方案演示;為工程部作設備調試技術支持;為最終用戶做人員的培訓等,以上各項工作都對技術部人員的提出嚴格的要求,所以提高自身的技術水平和管理水平是以后技術部人員一個要努力的方向,針對目前現狀,我認為公司應當考慮讓技術部人員參加各種培訓及展會,這是件一舉三得的事情,一、可使技術部的.水平有所提高,二、人員的培訓證書是公司的財富,可以提高公司形象和競爭力。三、擴展視野,便于發覺更好的合作伙伴(產品供應商)。
2、技術部人員配備
目前,技術部有人,主要負責具體的方案設計,負責文檔管理和圖紙設計,由于市場的不確定性,有時幾個項目的時間間隔太短造成技術部工作嚴重吃緊,由于上述原因,現時技術部人員的編制較難適應市場變化的需要,我建議公司領導結合實際情況,能否考慮增加2名的有現場工作經驗的技術人員,另外必須至少精通一個子系統,以適應未來技術部發展的需要。
3、關于建立客戶演示
對于工程商而言,制作各系統的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統解決方案,力爭在技術上和實物上使客戶達到某種程度上的認知,以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況,以及針對現時技術部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請公司領導加以批評指導為盼。
公司個人述職報告范文 篇13
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經營數據及業務開展情況
在xx年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。
xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進
20xx年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。
總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的`二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。
波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。
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