銷售畢業實習報告

時間：2023-05-24 08:00:51 實習報告我要投稿

銷售畢業實習報告

　　在當下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的銷售畢業實習報告，歡迎閱讀與收藏。

銷售畢業實習報告

銷售畢業實習報告1

　　一、實習目的

　　讓學生將所學的專業知識應用于社會實踐中，進一步提高專業技能，使學生深化對所學知識的認識，將所學的理論知識運用于實踐工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，早點進入社會工作，從校園到社會的過渡，適應社會，為以后的工作打下基礎。

　　二、實習時間

　　20xx年x月x日—20xx年x月x日

　　三、實習地點

　　廣安市華峰電器有限公司長虹空調專柜

　　四、實習內容

　　主要在店內畢業生銷售長虹空調，有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳，學習了解公司性質、畢業生銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識，憑著對長虹空調的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司長虹空調的優點和公司的良好信譽，向顧客畢業生銷售產品，并盡量畢業生銷售系列產品，巧用畢業生銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。

　　五、實習體會

　　剛開始工作時，最要是熟悉產品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入陌生的環境難免會有些不適應，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點后悔選著畢業生銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會，最開始做店內畢業生銷售但是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟悉產品轉移注意力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在畢業生銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的畢業生銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處愉快合作愉快。

　　但是有時看見他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發生，職場也有很多潛規則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應，才能更好的發展。

　　我的公司主要是賣長虹空調電視的，同時也賣其他各個品牌的小家電，洗衣機、冰箱、微波爐等，我主要是賣長虹空調，作為一名空調畢業生銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產品熟記于心，與顧客溝通時了解了顧客的需求，根據顧客的需求推薦產品，為顧客推薦合適的機子，例如：顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機，先不說價格，就顧客店面的面積來看，柜機占用的空間較大，就算你說的再好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人話”只要出發點是好的'，機遇會有的，最重要的把產品畢業生銷售給顧客。針對顧客不情況采取不同的畢業生銷售策略，這些都是平時在旁邊旁聽其他畢業生銷售人員以及再賣出去的產品總結遲來的經驗。雖然說剛剛開始的時候我的畢業生銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學到很多，很快熟悉了公司運作以及售后服務，訂單系統，熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。

　　就這樣在一邊打雜，一邊自學的情況下，畢業生銷售額從最初的零逐漸往上增長，慢慢地摸索出了自己的畢業生銷售方式，就是了解顧客需求，“見鬼說鬼話，見人說人話”根據不情況采取不同的畢業生銷售策略，達到畢業生銷售的目的。還要察言觀色，因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主動性，別人最多只能給你一些提點，其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產品知識，做到顧客問什么都能夠答來，給顧客一個好的印象，還有就是微笑服務，解決顧客的需求。把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間經常為搶單而爭執得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什么，不給你畢業生銷售的機會，所干的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活，但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作，以及畢業生銷售環節的個個要點。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問，用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經驗。

　　六、實習總結

　　雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經歷，過這次實習，我總結出以下幾點：

　　1、態度決定一切。

　　尤其是做畢業生銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也說明了畢業生銷售的性質，畢業生銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規定很大的目標，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態，相信自己一定行，產品會賣出去的，既然選擇了畢業生銷售行業就不能打退堂鼓。

　　2、要堅持，不能半途而廢。

　　尤其是在畢業生銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對待每一位顧客，畢業生銷售不是一件難事。

　　3、把握分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據顧客的不同情況采取不同的策略。達到畢業生銷售的目的。

　　4、熟悉品牌的優勢與特點，對畢業生銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他發張廣告彩頁他就會欣然接。

　　5、虛心向好的畢業生銷售學習。

　　學習溝通的技巧，要勤快，做事情要認真。

　　6、增強團隊合作意識。

　　無論是在什么地方工作，團隊合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒，營造出一個良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然畢業生銷售熱情高，畢業生銷售額也就慢慢增長了。

　　我會繼續努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會在以后工作的對待上保持這份畢業生銷售的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經驗，是一本永遠都要努力學透的課本。

銷售畢業實習報告2

　　一、實習目的

　　1，加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

　　2，鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

　　3，通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

　　二、公司概況

　　惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區，專業研究，制造，組裝，銷售計算機整機及其周邊產品，代理批發電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售，批發零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲"石家莊市優秀單位""石家莊市AAA級信用單位"等榮譽稱號。

　　三、實習內容

　　我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統，這個雖然簡單，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的，就是要記住一些部件的型號，功能，價格等方面的信息。現代科學發展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的.第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

　　四、實習總結和收獲

　　在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

　　1、思想上個人主義較強，隨意性較大；

　　2、有時候辦事不夠干練；

　　3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；

　　4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

　　由于公司規模較小，正處于發展階段，我也發現了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由于電子產品更新較快，一些產品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種，數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本。

　　在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！市場營銷實習總結：今年學校安排我們來到中山華力包裝有限公司實習，我們非常興奮，充滿了走出校門的新鮮感。我很珍惜這次實習，并圓滿的完成了它。雖然這次實習結束了，但它給我帶來很大收獲。對我以后的工作和學習起了一個里程碑作用。

銷售畢業實習報告3

　　一、畢業實習單位簡介：

　　和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷。經過十幾年的艱苦創業，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權，并以完善的設計方案、精湛的施工技術，成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施，取得了驕人的業績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

　　和日電訊科技有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業務，除已有的通訊業務外，現已開展綜合布線、移動網絡優化等業務和工程目。經過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、xxxx、云南和廣西南寧等地設立了分支機構，向網絡式經營邁出了可喜的一步。

　　今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產品銷為客戶提供著專業服務，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

　　我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是

　　和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構，是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣，業務代表上門授理，在打國際長途的時候就可以直接撥17909＋國家代碼＋城市代碼＋對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。

　　二、實習時間：

　　20xx年1月22日——20xx年4月22日

　　三、實習的主要內容：

　　我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

　　我是在xx年年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單，所以，兩天時間的'學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員，當然，我的工作就是到處跑業務了。

　　師傅和我說，做直銷業務，剛開始不要急于成交，關鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。

　　南寧瑯東是個好地方，也是我們的一個主要的業務區域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業務在南寧已經做了兩年多了，總體業績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發新市場，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業，這是我工作以來

　　四、實習效果：

　　經過3個月的實習工作，我基本完成我的工作任務，達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中，能很好地遵守實習的相關規定與要求展開實習工作，通過個人努力獲得了良好的實習效果。

　　五、個人體會：

　　來公司實習也有一段時間了，總體覺得，銷售這個行業是一門深奧，并值得探索的職業。本人從開始工作到現在已有三個月的時間，在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：

　　1、扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當工作以后，我才會發現專業知識是多么的重要。如我學的市場營銷。客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等，這些知識是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率，工作質量，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通。

　　2、在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人發呆。

銷售畢業實習報告4

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

　　通過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用并深化所學的專業理論知識；在實習中獲得實際知識和實際技能；培養獨立工作和解決實際問題的.能力；提高協同合作及組織工作的能力；了解實習公司的產品信息，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

　　一、實習時間

　　20xx年x月x日

　　二、實習地點

　　電腦數碼館華碩電腦專賣店

　　三、實習單位介紹

　　我實習的單位是在xx電腦數碼館華碩專賣店。位于xx商貿城前行xx米，項目總占地面積xx畝，總開發面積xx萬平方米，是xx市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

　　四、實習內容

　　（一）店面管理

　　店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關系，全面提高店鋪業績。

　　在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

　　（二）了解相關的產品信息

　　無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下面華碩電腦的特點：

　　1、散熱：采用華碩獨家第二代動態散熱技術（ADTD2），內置銅質中空導管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、

　　2、鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字。

　　3、外觀：外形有品位，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

　　4、省電：采用獨特的POWER4 GEAR省電技術，有效節省x%—xx%電力，延長電池使用時間。

　　5、主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

　　6、靚彩：采用獨特的SPLENGID靚彩技術，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。

　　7、屏幕：xx全球唯一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內若發現亮點可免費更換屏幕。

　　8、酷頻33：xx獨家酷頻xx技術，可提高CPU及內存全體性能xx%，花更少的錢享受更高的體驗。

　　9、音響：采用”美聲大師“音效設置，音質更完美。

　　10、售后：華碩是全球聯保兩年服務，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年xx小時服務。